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슈퍼앱(Super App) 트렌드와 서비스 기획 전략

1. 슈퍼앱이란 무엇인가?슈퍼앱(Super App)이란 하나의 플랫폼에서 다양한 기능과 서비스를 제공하는 올인원 애플리케이션을 의미한다.기존에는 특정 기능만 제공하는 단일 앱(Single-purpose App)이 일반적이었지만,이제는 결제, 쇼핑, 배달, 금융, 메신저 등 다양한 기능을 하나의 앱에서 통합적으로 제공하는 방식이 확산되고 있다.대표적인 슈퍼앱 사례로는 위챗(WeChat), 카카오톡, 라인, 그랩(Grab), 고젝(Gojek) 등이 있다.이들은 단순한 메신저 앱을 넘어 결제, 금융, 쇼핑, 예약 서비스까지 포함한 광범위한 플랫폼으로 성장했다.최근 IT 기업들은 슈퍼앱 전략을 활용하여 사용자 락인 효과(Lock-in Effect)를 극대화하고,다양한 수익 모델을 창출하는 방향으로 서비스 기획을..

서비스기획 2025.03.12

블록체인과 웹3.0 기반 서비스 기획

1. 블록체인과 웹3.0이 주목받는 이유최근 IT 업계에서는 블록체인(Blockchain)과 웹3.0(Web 3.0) 기술이기존 인터넷 환경을 변화시킬 혁신적인 요소로 주목받고 있다.기존의 웹(Web 2.0) 환경에서는중앙화된 플랫폼(예: 구글, 페이스북, 애플)이 데이터를 소유하고사용자는 플랫폼이 제공하는 서비스에 종속되는 구조였다.하지만 웹3.0은 블록체인 기술을 활용하여데이터의 소유권을 사용자에게 돌려주고,탈중앙화된 네트워크에서 서비스가 운영되도록 하는 패러다임 변화를 의미한다.예를 들어,이더리움(Ethereum) 기반의 스마트 계약(Smart Contract)을 활용하면중개자 없이 자동으로 계약이 실행될 수 있다.NFT(대체 불가능한 토큰)를 통해 디지털 자산의 소유권을 증명할 수 있다.디센트럴라..

서비스기획 2025.03.12

메타버스와 가상현실(VR/AR) 서비스 기획

1. 메타버스와 가상현실이 주목받는 이유최근 IT 업계에서 메타버스(Metaverse)와 가상현실(VR, Virtual Reality), 증강현실(AR, Augmented Reality) 기술이 빠르게 발전하고 있다.특히, 메타버스는 단순한 게임 공간을 넘어 교육, 업무, 쇼핑, 엔터테인먼트 등 다양한 산업에 적용되며 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 있다.예를 들어,네이버의 제페토(ZEPETO)는 가상 아바타를 활용한 소셜 플랫폼으로 3억 명 이상의 사용자를 확보했다.로블록스(Roblox)는 게임과 교육 콘텐츠를 제공하며 유저가 직접 가상 세계를 창조할 수 있는 플랫폼을 운영하고 있다.메타(구 페이스북)는 VR 기반의 **호라이즌 월드(Horizon Worlds)**를 통해 가상 오피스와 협업 공간을 제..

서비스기획 2025.03.12