memo5312 님의 블로그

1. 서비스 기획 프로세스란?서비스 기획은 단순히 아이디어를 내는 것이 아니라, 사용자의 문제를 해결하는 서비스 모델을 만들고 이를 실행하는 과정이다. 특히 초보 서비스 기획자라면, "어떤 과정으로 기획이 진행되는지"에 대한 명확한 이해가 필수적이다.이번 글에서는 아이디어 발굴부터 실제 서비스 출시까지의 전체 프로세스를 쉽게 설명하겠다.2. 서비스 기획 프로세스 단계별 가이드1단계: 아이디어 발굴서비스 기획의 시작은 좋은 아이디어를 찾는 것이다.하지만 단순히 "이런 서비스가 있으면 좋겠다" 수준이 아니라,사용자의 문제를 해결할 수 있는 아이디어를 찾아야 한다. 아이디어 발굴 방법사용자 불편사항 찾기주변 사람들이 불편을 겪는 부분을 관찰한다.예: "출퇴근길 대중교통에서 심심한데, 시간을 효율적으로 쓸 방법..

1. 좋은 기획이란 무엇인가?기획은 단순히 아이디어를 내는 것이 아니라, 목표를 설정하고 이를 실행할 수 있도록 구체적인 계획을 세우는 과정이다.특히 서비스 기획에서는 사용자의 니즈를 분석하고, 문제를 해결할 수 있는 실질적인 서비스 모델을 만들어야 한다. 그러나 모든 기획이 성공하는 것은 아니다. 어떤 기획은 훌륭한 결과를 만들어내지만, 어떤 기획은 실행 단계에서 문제를 일으키고 결국 실패로 끝난다.그렇다면 좋은 기획과 나쁜 기획의 차이점은 무엇일까? 이번 글에서는 좋은 기획과 나쁜 기획의 주요 차이점을 분석하고, 성공적인 서비스 기획을 위해 고려해야 할 요소들을 살펴보겠다.2. 좋은 기획과 나쁜 기획의 핵심 차이점2.1. 목표가 명확한 기획 vs 목표가 불분명한 기획좋은 기획: 명확한 목표를 설정한다..

1. 서비스 기획자는 어떤 일을 할까?서비스 기획자는 단순히 아이디어를 내는 사람이 아니다. 사용자의 니즈를 분석하고, 이를 해결할 수 있는 서비스를 기획하고 실행하는 역할을 한다. 특히 IT·스타트업 업계에서 서비스 기획자는 핵심적인 직무로 자리 잡고 있는데, 카카오, 네이버, 쿠팡, 배달의민족 같은 IT 기업들은 모두 훌륭한 기획자들이 있었기에 성공할 수 있었다.그렇다면, 서비스 기획자가 되려면 어떤 역량이 필요할까? 특히 취업준비생이나 서비스 기획자를 꿈꾸는 구직자라면 꼭 알아야 할 핵심 역량을 정리해 보자. 2. 서비스 기획자가 반드시 갖춰야 할 7가지 핵심 역량2.1. 논리적 사고 및 문제 해결 능력 서비스 기획자는 문제를 발견하고, 이를 해결할 수 있는 방법을 제시하는 역할을 한다.따라서 논리..

1. 성공적인 서비스 기획이란 무엇인가?서비스 기획이란 사용자의 니즈를 충족하는 서비스를 기획하고, 이를 실제로 구현하기 위한 전략을 수립하는 과정이다.단순히 아이디어를 내는 것이 아니라, 시장 분석, 비즈니스 모델 수립, UX/UI 설계, 개발 및 운영까지 고려해야 한다. 디지털 환경이 급변하면서, 단순한 기획이 아니라 데이터 기반의 전략적 기획이 더욱 중요해지고 있다.성공적인 서비스 기획을 위해서는 여러 가지 요소가 필요하며, 이를 제대로 갖추지 못하면 경쟁력을 확보하기 어렵다. 이제 서비스 기획에서 반드시 고려해야 할 핵심 요소에 대해 알아보자.2. 성공적인 서비스 기획을 위한 필수 요소2.1. 명확한 목표 설정서비스 기획의 첫 번째 단계는 목표를 명확하게 설정하는 것이다.목표가 불분명하면 기획 방..

1. 서비스 기획이란?서비스 기획이란 사용자의 요구를 분석하고, 그에 맞는 서비스를 구체적으로 설계하는 과정이다.즉, 사용자의 문제를 해결할 수 있는 서비스를 기획하고, 이를 효과적으로 실행하는 전략을 수립하는 것이 서비스 기획의 핵심이다.이 과정은 단순히 아이디어를 내는 것에서 끝나는 것이 아니라, 시장 조사, 경쟁 분석, 비즈니스 모델 구축, UX/UI 설계, 운영 전략 수립 등 광범위한 작업을 포함한다. 예를 들어, 우리가 흔히 사용하는 배달앱, 스트리밍 서비스, 온라인 쇼핑몰도 모두 철저한 서비스 기획을 통해 탄생한 것이다.이들이 성공한 이유는 단순히 "좋은 아이디어"가 아니라, 사용자가 실제로 원하는 기능과 경험을 제공했기 때문이다.   2. 서비스 기획의 핵심 요소서비스 기획을 제대로 수행하려..